Website-ul www.auto-verse.ro este operat de societatea VSH 369 VISION S.R.L., înregistrată în România cu numărul de ordine la Registrul Comerțului J20/2402/2024, cod TVA RO50659262, având un capital social subscris de 500 EURO. Prin accesarea și utilizarea acestui website, acceptați în mod implicit termenii și condițiile prezentate în acest document.

Societatea are sediul în România, iar orice comunicare oficială se face prin e-mail la adresa contact@auto-verse.ro. Activitatea desfășurată prin site-ul auto-verse.ro constă în comercializarea de huse pentru telefoane mobile, accesorii GSM și machete auto. Produsele sunt disponibile exclusiv pentru livrare în România.

Plata produselor se poate realiza fie prin card bancar, printr-un sistem securizat de procesare a plăților, fie la livrare, prin plata ramburs. Livrarea comenzilor este efectuată prin intermediul
companiei Fan Courier, iar termenul estimativ pentru livrare este de 1 până la 3 zile lucrătoare de la procesarea comenzii.

Clientul are dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primire, în conformitate cu prevederile legislației naționale (OUG 34/2014 privind drepturile consumatorilor).
Pentru ca un retur să fie considerat valid, produsul trebuie returnat în aceeași stare în care a fost livrat, fără urme de uzură sau deteriorare.

În cazul în care în colet sunt incluse produse simbolice oferite cu titlu de cadou – cum ar fi brelocuri sau machete Hot Wheels – acestea nu pot fi păstrate de client în cazul unui retur al produsului principal (de exemplu, o husă de telefon). Returul este valid doar dacă se returnează întregul pachet, incluzând produsul principal și cadourile oferite. Retururile parțiale, în care clientul păstrează produsul oferit cadou, nu vor fi acceptate.

Produsele beneficiază de o garanție de conformitate pentru defecte de fabricație, valabilă 30 de zile de la data livrării. Garanția nu acoperă uzura normală, daunele provocate de utilizarea
necorespunzătoare sau intervențiile neautorizate asupra produsului.

Operatorul magazinului online nu își asumă răspunderea pentru întârzierile de livrare cauzate de factori externi, cum ar fi condițiile meteorologice, problemele logistice ale firmei de curierat sau
alte cazuri de forță majoră.

Toate textele, imaginile, grafica și orice alte materiale publicate pe site sunt protejate de drepturi de autor și sunt proprietatea exclusivă a VSH 369 VISION S.R.L. Orice reproducere, preluare sau
distribuire a acestora fără acordul scris al deținătorului este interzisă.

Eventualele neînțelegeri între client și operatorul magazinului vor fi soluționate pe cale amiabilă. În cazul în care acest lucru nu este posibil, competența revine instanțelor competente din România, conform legii aplicabile.

Ne rezervăm dreptul de a modifica prezentul document fără o notificare prealabilă. Termenii și condițiile în vigoare vor fi întotdeauna disponibili pe site, iar continuarea utilizării platformei implică acceptarea acestora.

Pentru orice sesizare sau întrebare privind comenzile, retururile sau alte aspecte comerciale, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail contact@auto-verse.ro.